במחקר שפורסם לאחרונה במגזין Nature נטען כי העבודה מרחוק פוגעת לא בתפוקה ולא ביעילות, אלא ברעיונות חדשניים.
אחת הטענות היא כי אם עולמות ה-UC יצמצמו את פערי הידע בין העולמות הוירטואליים לאינטראקציות, תיוותר השאלה 'האם הטכנולוגיה החדשה יכולה להחליף בצורה יעילה שיח מעורר רעיונות'. נטען למעשה כי גם אם תיווצר חווית אינטראקציה חזותית איכותית ככל שתהיה, קיים פער שבו צוותים מתקשרים באותו מרחב פיזי לעומת חלל וירטואלי.
הממצאים מראים כי אותן פגישות שנועדו לייצר אינטראקציה קרובה ביותר למציאות באמצעות טכנולוגיה, למעשה מגבילות את חופש המחשבה ובכך לא מעניקות מרחב אמיתי ומלא הנדרש למשתתפים על מנת לייצר רעיונות יצירתיים באמת.
דעתנו בנושא היא כי לא באמת ניתן להחליף את השיח האנושי פנים אל פנים באמצעים טכנולוגיים, הם משלימים רצף תקשורתי ומאפשרים לנו להישאר ברמת מודעות גבוהה יותר מאשר שיחת טלפון או התכתבות אולם כפי שאנו עדים בחודשים האחרונים: החזרה למשרדים, פגישות פנים אל פנים ותערוכות מעידים יותר מאי פעם כי הקשר האנושי והמגע מייצרים הרבה יותר ערך. נדגיש כי חשיבות הטכנולוגיה ואימוצה אינם פוחתים, ישנו דיאלוג מתמשך שצריך לעבוד עליו כל הזמן ואין יתרון אמצעי אחד על השני פירושו ביטול של אחד מהם. ועוד המטאוורס לפנינו…