בעקבות הגידול האקספוננציאלי במספר העובדים המרוחקים אשר נגרם כתוצאה ממגפת הקורונה, הצורך באבטחת רשתות מרוחקות ומשתמשים מרוחקים הפך לעדיפות עליונה עבור ארגונים בכל רחבי העולם. צוותי ה-IT, אשר כבר עמדו בפני האתגר של מציאת מומחי אבטחה עקב המחסור במומחים מיומנים, ניצבו בפני צורך גדול אף יותר למומחיות כדי להעביר בצורה מאובטחת את כוח העבודה לעבודה מרחוק.  

פורטינט הגיבה לצורך זה באמצעות פתיחת הגישה לכל מערך ההדרכות של ה-Network Security Expert (NSE) Training Institute ללימוד עצמי לפי קצב אישי ללא עלות בחודש אפריל 2020. בעשותה זאת, פורטינט סיפקה למומחי אבטחה ו-IT את ההזדמנות לרכוש כישורים חדשים או להרחיב את הידע הקיים בתחום האבטחה. מעל ל-800,000 איש נרשמו לקורסים מאז פתיחת הגישה אליהם לציבור הרחב. במהלך שנת 2020, פורטינט ראתה עלייה בנרשמים לקורסי המודעות לסייבר NSE Certification Program – הכוללים את קורסי ההדרכה הבסיסיים של אבטחת סייבר של שלבי NSE 1-3, קורסים ברמה בינונית המיועדים לאנשים טכניים של שלבי NSE 4-6 והדרכה מתקדמת והכרה כמומחה אבטחת סייבר של שלבי NSE 7-8.

כאשר הצורך במודעות ארגונית רחבה לאבטחת סייבר הפך לעדיפות קריטית עבור ארגונים כה רבים, פורטינט הציגה גם את שירות המודעות וההדרכה לאבטחת מידע. השירות ממנף את ההדרכה ברמת NSE 1 ומשלב אותה עם ספרייה של תכנים וכלים להגברת המודעות לאבטחת סייבר. השירות מספק לארגונים פתרון חינמי אשר באמצעותו ניתן ליישם תוכנית מודעות ארגונית רחבה בנושא של אבטחת סייבר עבור כל העובדים.